單項選擇題

判斷以下場景你工號多少客服回復工號，顧客表示：我向你們上級投訴，算投訴客服嗎，以下員工回答錯誤的是（）

A.員工小麗表示該用戶有投訴客服傾向一定要創(chuàng)客服工單
B．員工小孫表示該用戶只是威脅，也不用安撫，等他自己冷靜冷靜就可以了
C．員工小黑表示這提到上級了必須要創(chuàng)建工單，而且工單標簽必須要加上外投三級
D．員工小紅表示這個是只有投訴客服傾向，不算外投傾向
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