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奇異果兒童版4.10.0用戶購買的兒童要求退費。工單選擇奇異果其他會員問題-奇異果兒童版,是否正確()
A.正確
B.錯誤
答案:
用戶購買的兒童要求退費,應(yīng)該選擇與退款相關(guān)的工單類別。奇異果其他會員問題-奇異果兒童版這一選項并不直接關(guān)聯(lián)到退款流程。正...
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根據(jù)客戶投訴內(nèi)容與查證原因,投訴退費分為以下幾類()
A.先退費后查證處理
B.補償處理
C.商議處理
D.標(biāo)準(zhǔn)處理
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下列哪些屬于《反洗錢法》的立法宗旨?()
A.預(yù)防洗錢活動
B.維護金融秩序
C.遏制洗錢犯罪
D.加強風(fēng)險管理
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