問答題

過程中如遇特殊事項(xiàng)必須更換置業(yè)顧問，新的置業(yè)顧問無需重復(fù)詢問客戶信息（）

A.正確
B．錯(cuò)誤
答案： B．錯(cuò)誤在服務(wù)行業(yè)中，如房地產(chǎn)銷售，如果過程中更換了置業(yè)顧問，新的置業(yè)顧問通常需要重新了解客戶信息。這是因?yàn)槊课活檰柨赡?..
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