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單項(xiàng)選擇題
經(jīng)紀(jì)人發(fā)朋友圈,一定要避免的問題是()
A.只發(fā)二維碼不介紹用途,客戶不清楚是什么不會(huì)產(chǎn)生掃碼欲望
B.房源卡片故意圖上馬賽克,影響客戶體驗(yàn),專業(yè)度受到影響
C.手機(jī)號(hào)使用分隔符,不利于客戶直接撥打
D.復(fù)制大量別人的信息,從而能導(dǎo)致信息折疊,客戶查看不明顯,錯(cuò)失咨詢
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問答題
用戶辦理權(quán)益金禮包后6個(gè)月內(nèi)拆機(jī),用戶在翼支付上領(lǐng)取的300元權(quán)益金需賠付給電信公司,并且禮包內(nèi)的終端需歸還()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
A. 正確 解析:用戶辦理權(quán)益金禮包后,如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(通常是6個(gè)月或12個(gè)月)拆機(jī),即取消服務(wù)或不再使用該電信公...
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單項(xiàng)選擇題
某X店在本月門店分級(jí)中,從A級(jí)門店降為了D級(jí)門店,可能的原因是()
A.該門店收到的客戶投訴過多,造成大面積客訴減分
B.在門店口碑互評(píng)中,該店被評(píng)為不共贏門店
C.該門店講師數(shù)量過少
D.該門店發(fā)生多次遲到早退現(xiàn)象
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