試比較企業(yè)的各種目標(biāo)市場選擇策略
正確答案:目標(biāo)市場,就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個市場部分,也就是企業(yè)擬投其所好,為之服務(wù)的那個顧客群(這個顧客群由頗為相似的需要)。企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù),既確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略時,有三種選擇:(1)無差異市場營銷:是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定是推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。主要缺點是單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,幾乎是不可能的。(2)差異市場營銷:是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購買率;而且,通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售,通常會使總銷售額增加。主要缺點是會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費(fèi)用增加。(3)集中市場營銷:是指企業(yè)集中所有力量,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上擁有較大的市場占有率。由于服務(wù)對象集中,對一個或幾個特定子市場有較深的了解,而且在生產(chǎn)和市場營銷方面實行專業(yè)化,可以比較容易地在這一特定市場取得有利地位。因此,如果子市場選擇得當(dāng),企業(yè)可以獲得較高的投資收益率。但是,實行集中市場營銷有較大的風(fēng)險性,因為目標(biāo)市場范圍比較狹窄,一旦市場情況突然變化,企業(yè)可能陷入困境。