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問答題
試述客戶關(guān)系管理的實施目標(biāo)
答案：
正確答案：客戶關(guān)系管理（CRM）是指通過培養(yǎng)企業(yè)的最終客戶、分銷商和合作伙伴對本企業(yè)及其產(chǎn)品更積極的偏愛或偏好，留住他們...
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答案：
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