單項(xiàng)選擇題

造成了人員觸電傷亡事故的發(fā)生的主要原因是（）

A.忽視安全管理工作
B．電工違章作業(yè)或無證上崗
C．作業(yè)人員沒有穿戴、使用安全防護(hù)用品
D．檢修作業(yè)中使用的移動(dòng)電氣設(shè)備，如電焊機(jī)、手電鉆、打磨機(jī)等發(fā)生漏電。
E．電氣設(shè)備短路

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單項(xiàng)選擇題

[復(fù)合型非選擇題]男性，48歲。1年前開始逐漸出現(xiàn)頸后酸痛不適，雙手麻木，不靈活，使用筷子困難。行走時(shí)有踩棉花感，易跌倒。查體：前臂外側(cè)痛覺減退，四肢肌張力增高，雙Hoffmann試驗(yàn)（+），踝陣攣（+），Babinski征（+）。輔助檢查：X線檢查見頸5～6生理曲度消失，局部輕度后凸畸形，間隙狹窄，增生硬化，椎管矢狀徑15mm。進(jìn)一步檢查首選（）

A. 頸椎CT
B. 頸椎MRI
C. 脊髓造影
D. 誘發(fā)電位
E. 上肢肌電圖

顧客聊天準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)發(fā)送結(jié)束語讓顧客關(guān)注店鋪，還有對(duì)顧客進(jìn)行邀評(píng)工作（）

A.正確
B．錯(cuò)誤

答案： A.正確在顧客聊天準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)，發(fā)送結(jié)束語并引導(dǎo)顧客關(guān)注店鋪以及進(jìn)行邀評(píng)工作是電商客服常見的良好實(shí)踐。這樣做可以幫助增加店...