問答題

顧客反映質量問題,作為客服要首先提補償()

A.正確
B.錯誤
答案: B.錯誤作為客服,在處理顧客反映的質量問題時,首先應該做的是傾聽顧客的問題、確認問題詳情、表示理解和同情,并提供可能的解...
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