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問答題
在天貓平臺(tái)回復(fù)顧客時(shí)，顧客詢問京東有我們相同的店鋪名稱，客服可以告知顧客京東平臺(tái)的店鋪屬于我們的（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
在天貓平臺(tái)回復(fù)顧客時(shí)，如果顧客詢問京東有相同的店鋪名稱，客服應(yīng)該謹(jǐn)慎回答，因?yàn)椴煌娚唐脚_(tái)上的店鋪可能屬于不同的商家或公...
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問答題
《列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中，系領(lǐng)帶時(shí)，襯衣束在裙子或褲子內(nèi)（）
此題為判斷題(對，錯(cuò))。
答案：
對根據(jù)《列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，列車工作人員在著裝時(shí)，應(yīng)確保襯衣束在裙子或褲子內(nèi)，并且系好領(lǐng)帶。這是為了保持職業(yè)形象的整潔和...
