簡述影響消費者購買者決策的主要因素

正確答案：消費者的購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。1）文化因素，包括文化、雅文化和社會階層等因素。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素，而社會階層是指每個社會中具有相對的同質性和持久性的群體，他們是按等級排列的，每一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式。2）社會因素，包括參照群體、家庭、社會角色于地位等。3）個人因素，個人特性，特別是其年齡所處的家庭生命周期階段、職業(yè)、經濟狀況、生活方式、個性以及自我觀念等。4）心理因素，包括動機、知覺、學習以及信念和態(tài)度等主要心理因素也會影響消費者購買決策。