《行動(dòng)中的新公共管理》
正確答案：
費(fèi)利耶等人在一書(shū)中認(rèn)為，20世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始的“新公共管理”改革給英國(guó)的公共部門(mén)管理以及公共服務(wù)帶來(lái)了四個(gè)方面的重大變化：（1）隨著許多國(guó)有企業(yè)賣(mài)給工人和股東以及在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)行大規(guī)模的私有化，公共部門(mén)已從直接的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中撤離。（2）在公共部門(mén)中保留的社會(huì)政策職能已服從于管理化和市場(chǎng)化的過(guò)程，在以前屬于在線(xiàn)管理組織的公共部門(mén)出現(xiàn)了創(chuàng)造“準(zhǔn)市場(chǎng)”的種種嘗試，這些準(zhǔn)市場(chǎng)的財(cái)政仍然是公共的，但引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。（3）在公共部門(mén)及公共服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了注重“少花錢(qián)多辦事”、讓錢(qián)更有所值、競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效和成本指標(biāo)的使用、加強(qiáng)成本核算和強(qiáng)化審計(jì)系統(tǒng)的趨勢(shì)，相對(duì)績(jī)效的評(píng)估更加公開(kāi)化，并受中央指導(dǎo)系統(tǒng)的嚴(yán)密控制。（4）出現(xiàn)了一種由“維持現(xiàn)狀的管理”向“變遷的管理”的轉(zhuǎn)變。人們更強(qiáng)烈地要求透明的、積極的和個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)方式，人力資源管理開(kāi)始使用戰(zhàn)略性的管理方式，組織發(fā)展不斷地提出各種替代方案和更人性化的管理方式，學(xué)習(xí)型的組織也開(kāi)始出現(xiàn)。
費(fèi)利耶等人在一書(shū)中認(rèn)為，20世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始的“新公共管理”改革給英國(guó)的公共部門(mén)管理以及公共服務(wù)帶來(lái)了四個(gè)方面的重大變化：（1）隨著許多國(guó)有企業(yè)賣(mài)給工人和股東以及在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)行大規(guī)模的私有化，公共部門(mén)已從直接的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中撤離。（2）在公共部門(mén)中保留的社會(huì)政策職能已服從于管理化和市場(chǎng)化的過(guò)程，在以前屬于在線(xiàn)管理組織的公共部門(mén)出現(xiàn)了創(chuàng)造“準(zhǔn)市場(chǎng)”的種種嘗試，這些準(zhǔn)市場(chǎng)的財(cái)政仍然是公共的，但引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。（3）在公共部門(mén)及公共服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了注重“少花錢(qián)多辦事”、讓錢(qián)更有所值、競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效和成本指標(biāo)的使用、加強(qiáng)成本核算和強(qiáng)化審計(jì)系統(tǒng)的趨勢(shì)，相對(duì)績(jī)效的評(píng)估更加公開(kāi)化，并受中央指導(dǎo)系統(tǒng)的嚴(yán)密控制。（4）出現(xiàn)了一種由“維持現(xiàn)狀的管理”向“變遷的管理”的轉(zhuǎn)變。人們更強(qiáng)烈地要求透明的、積極的和個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)方式，人力資源管理開(kāi)始使用戰(zhàn)略性的管理方式，組織發(fā)展不斷地提出各種替代方案和更人性化的管理方式，學(xué)習(xí)型的組織也開(kāi)始出現(xiàn)。