問答題

案例:客戶反映到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳申請低壓居民新裝業(yè)務(wù),工作人員將電能表交給客戶,并要求客戶自行購買表上線,客戶表示用電地址與線路距離100米左右,對工作人員要求自行購買表上線有異議。上述案例違反“十個不準(zhǔn)”中的“不準(zhǔn)利用崗位與工作便利侵害客戶利益()

A.正確
B.錯誤
答案: A. 正確根據(jù)“十個不準(zhǔn)”的規(guī)定,工作人員在提供服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正的原則,不得利用工作便利侵害客戶利益。在上述案...
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