單項選擇題

心理學是一門邊緣性質(zhì)的科學,兼具有自然科學和()的性質(zhì)。

A、生理科學
B、實驗科學
C、人文科學
D、社會科學
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問答題

在與顧客同行的人中，根本不需要互動。只需要和顧客本人保持互動就好了（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤在服務行業(yè)中，與顧客同行的人也非常重要。他們可能對顧客的決策有影響，或者他們本身就是潛在的顧客。良好的服務態(tài)度和...
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