301、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)結(jié)算行須按照協(xié)議對(duì)每種代理產(chǎn)品設(shè)定：

A、生效日期

B、截止日期

C、手續(xù)費(fèi)費(fèi)率

D、手續(xù)費(fèi)結(jié)算方式

正確答案：ABC

302、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（）和（）應(yīng)作為重要空白憑證進(jìn)行管理。

A、投保單

B、保單

C、投保聲明

D、批單

正確答案：BD

303、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與保險(xiǎn)公司定期交接單證包括：

A、投保單

B、產(chǎn)品說(shuō)明書

C、保單

D、保險(xiǎn)合同送達(dá)回執(zhí)

正確答案：ABCD

304、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單證主要包括保險(xiǎn)公司提供的：

A、保單

B、投保單

C、批單

D、投保聲明

正確答案：ABCD

305、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行銷售專區(qū)錄音錄像管理制度，按要求對(duì)（）的銷售過(guò)程同步錄音錄像。

A、代銷國(guó)債

B、自有理財(cái)產(chǎn)品

C、個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品

D、代銷產(chǎn)品及代理貴金屬

正確答案：BCD

306、代理貴金屬業(yè)務(wù)是指我行作為上海黃金交易所的金融類會(huì)員，與個(gè)人客戶和法人客戶建立代理關(guān)系，為客戶提供上金所貴金屬（）的一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)。

A、期權(quán)交易

B、委托買賣

C、資金結(jié)算

D、實(shí)物交割

正確答案：BCD

307、我行（）不納入銷售專區(qū)錄音錄像管理，貴金屬業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管另有規(guī)定的除外。

A、結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品

B、代銷國(guó)債

C、實(shí)物貴金屬

D、黃金積存業(yè)務(wù)

正確答案：BCD

308、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在銷售專區(qū)（或?qū)９瘢﹥?nèi)向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品宣傳資料須（）反映產(chǎn)品的主要屬性。

A、真實(shí)

B、客觀

C、合法

D、全面

正確答案：ACD

309、產(chǎn)品信息查詢平臺(tái)建立產(chǎn)品分類目錄，嚴(yán)格區(qū)分自有與代銷、公募與私募等不同產(chǎn)品類型，充分披露產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息應(yīng)涵蓋：

A、產(chǎn)品類型

B、發(fā)行機(jī)構(gòu)

C、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

D、合格投資者范圍

正確答案：ABCD

310、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)須保障錄音錄像質(zhì)量，確保影音資料：

A、準(zhǔn)確

B、清晰

C、完整

D、連貫

正確答案：BCD

311、投保人所購(gòu)買產(chǎn)品為保險(xiǎn)產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)告知客戶（）等重要事項(xiàng)。

A、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱

B、保險(xiǎn)責(zé)任

C、保險(xiǎn)期間

D、繳費(fèi)期間

正確答案：ABCD

312、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代銷保險(xiǎn)應(yīng)向投保人出示完整的合同材料，包括：

A、投保提示書

B、投保單

C、保險(xiǎn)條款

D、免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款

正確答案：ABCD

313、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在銷售過(guò)程中須注重消費(fèi)者體驗(yàn)，在銷售過(guò)程中應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)話術(shù)，話術(shù)中至少應(yīng)包括：

A、產(chǎn)品類型

B、發(fā)行機(jī)構(gòu)

C、收益類型

D、產(chǎn)品匹配度等

正確答案：ABCD

314、投保人填寫有困難，并進(jìn)行了書面授權(quán)，授權(quán)內(nèi)容包括但不限于：（）可由代理保險(xiǎn)銷售人員代填投保單。

A、客戶姓名

B、證件類型

C、授權(quán)原因

D、授權(quán)事項(xiàng)

正確答案：ABCD

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