公關(guān)員職業(yè)資格考試公關(guān)員(綜合練習(xí))章節(jié)練習(xí)(2018.01.20)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 新聞發(fā)布會(huì)程序的內(nèi)容包括（）。

2 公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容主要包括：組織的形象調(diào)查、（）各組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的條件調(diào)查。

3 資料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可分為（）標(biāo)準(zhǔn)。

4 一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述接待中外賓客的常用禮儀。

禮儀包括：①禮貌②禮節(jié)③儀表④儀式
常用禮節(jié)：①稱謂禮②握手禮③擁抱禮④鞠躬禮⑤名片禮⑥宴請(qǐng)禮

6 按照形式的不同，公共關(guān)系活動(dòng)可分為（）。

7 危機(jī)管理工作的咨詢包括（）。

8 來(lái)訪是組織與公眾溝通的常見(jiàn)工作，是（）行為。

9 會(huì)議接待工作應(yīng)包括提供（）招待。

10 問(wèn)卷中常用于探索性研究的提問(wèn)方式是（）.