移動網(wǎng)絡綜合管理與維護寬帶維護章節(jié)練習(2018.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題重大自然災害發(fā)生后應由省公司網(wǎng)絡管理中心值班人員負責核實并匯總事發(fā)各地上報的應急通信信息。

2 通信保障及搶修恢復工作遵循先中央、后地方先重點、后一般的順序下列哪些屬于應優(yōu)先保障的情況（）。

3 72小時超長斷站率達標值0.2%超長斷站超過達標值后每超過1站次扣（）分。

4 設(shè)備初驗合格后交付（）簽字確認后交付試運行。

5 在處理電路故障時要堅持貫徹（）的原則迅速準確地查找原因排除故障。

6 下面屬于集團客戶綜合感知考核指標的有（）。

7 寬帶用戶網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量升級投訴率達標值為7次/百萬用戶實際完成值每高于達標值1次/百萬用戶扣（）分。

8 電腦使用的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外情況而引發(fā)系統(tǒng)故障導致無法上網(wǎng)，這時如一些簡單的修復工具無法修復時對于使用ME、XP、2003操作系統(tǒng)的用戶可以使用系統(tǒng)自帶的（）功能來進行修復

9 下面屬于移動服務承諾落實情況的指標有（）。

10 省公司通過文件、傳真電報、郵件、通知、報表、電子運維系統(tǒng)客響專欄等形式下達的工作要求及（）必須在要求的時限內(nèi)完成。