球會(huì)管理章節(jié)練習(xí)(2018.02.07)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:高爾夫球會(huì)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,運(yùn)營(yíng)模式不斷發(fā)展創(chuàng)新。從會(huì)員的特點(diǎn)和高爾夫球會(huì)吸引消費(fèi)者的方式來(lái)看,球會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式可以分為會(huì)...
參考答案:超額預(yù)訂就是在預(yù)訂容量已滿的情況下,再適當(dāng)增加預(yù)訂數(shù)量,使預(yù)訂數(shù)超過(guò)實(shí)際可預(yù)訂的數(shù)量。超額預(yù)訂存在著因?yàn)轭A(yù)訂者全到而帶來(lái)...
參考答案:(1).硬件設(shè)施要素
球會(huì)的硬件設(shè)施是構(gòu)成高爾夫球會(huì)特色、開(kāi)展球會(huì)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。構(gòu)成支持球會(huì)營(yíng)運(yùn)的硬件設(shè)施主要包...
參考答案:1、高爾夫規(guī)則是球會(huì)管理制度的基礎(chǔ)
2、球會(huì)管理制度以保護(hù)會(huì)員權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)
3、球會(huì)管理制度應(yīng)具有科...
參考答案:

①高爾夫產(chǎn)品主要用來(lái)滿足人們高爾夫休閑運(yùn)動(dòng)的需要。②高爾夫產(chǎn)品是一種服務(wù)產(chǎn)品。③高爾夫產(chǎn)品以來(lái)土地資源,具有地域性。

參考答案:球會(huì)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是一系列獨(dú)特的、為顧客創(chuàng)造價(jià)值并為球會(huì)帶來(lái)收益的過(guò)程。通過(guò)加強(qiáng)成本控制、質(zhì)量管理、縮短周期時(shí)間、提...
參考答案:(一)生長(zhǎng)量(YielD.
它可以用草坪草莖密度數(shù)量來(lái)測(cè)量。
(二)生根度(Rooting)
9.名詞解釋非球員
參考答案:

是指會(huì)員、嘉賓或團(tuán)體不入場(chǎng)打球的親朋好友

10.問(wèn)答題質(zhì)量指標(biāo)
參考答案:是用來(lái)表示高爾夫球場(chǎng)的人力、物力和財(cái)力的利用,以及在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。質(zhì)量指標(biāo)通常是用相對(duì)數(shù)...