售票值班員工人對等符級章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)
來源：考試資料網(wǎng)1.問答題包房式硬臥票價按什么計算？
參考答案：
按硬臥中、下鋪另價30%計算。
參考答案：
從售出車票時起成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束旅客出站時止為合同履行完畢。
3.問答題旅客票價是按什么確定的？
參考答案：
售票員應(yīng)按日計劃和限售區(qū)段發(fā)售車票。
參考答案：
應(yīng)屆畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明可發(fā)售一次學(xué)生票，憑派遣證時不予發(fā)售學(xué)生票。
6.問答題電子軟票票面底紋是什么？
參考答案：
是淺粉紅色水紋組成的中國鐵路和CR。
7.問答題旅客要求分乘怎么辦？
參考答案：
兩人以上旅客使用一張代用票要求分開乘車，辦理時收回原票，換發(fā)代用票安分乘張數(shù)核收手續(xù)費。
參考答案：
持通學(xué)、就醫(yī)、購糧乘普通旅客快車和普通旅客列車。
參考答案：
在到站退還已收票價與已使用部分票價差額，為使用部分不足起碼里程按起碼里程計算，不收退票費。
參考答案：
應(yīng)交給旅客“退票報銷憑證”。
