國家開放大學(政府公共關(guān)系)章節(jié)練習(2018.10.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 政府在危機公關(guān)時，調(diào)整社會公眾與政府之間，以及社會公眾之間的矛盾，化解沖突的過程，這是指（）。

2.判斷題城市形象的展示，應該強調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要。

3.填空題新聞發(fā)布會的四大特征：一是（）；二是（）；三是（）；四是（）。

參考答案：內(nèi)容正式、要求嚴格；視角廣泛；形式多、內(nèi)容豐富；互動性

4 政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，主要包括（）。

5 以下不屬于正確選擇媒體組合和搭配的做法的是（）。

6.判斷題寬容待人是政府公共關(guān)系人員開展人際交往的最基本原則。

7.填空題政府公益廣告的特點是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。

參考答案：公益性；思想性；廣泛性；導向性；現(xiàn)實性；服務性

8.判斷題人際關(guān)系是從個體的“私”的角度出發(fā)，服從服務于個體的利益，是一種“個體型”的社會關(guān)系。

9 以下不是政府危機公關(guān)應對的模塊的是（）。

10 （）國務院新聞辦公室宣告成立。