保險(xiǎn)繼續(xù)教育保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育章節(jié)練習(xí)(2019.01.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶購買需求分析的是個(gè)步驟是（）.1、購買2、認(rèn)識(shí)需求3、發(fā)現(xiàn)不滿4、產(chǎn)生購買欲望

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2 團(tuán)體保險(xiǎn)營銷環(huán)節(jié)的評(píng)估與挖潛的作用表述不正確的是（）.

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3 對(duì)壽險(xiǎn)商品知識(shí)的充分把握，有利于提升營銷業(yè)績；提升（）；提升客戶滿意度，提升綜合素質(zhì).

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4 營銷員綜合素質(zhì)是指壽險(xiǎn)營銷員所應(yīng)具備的職業(yè)特質(zhì)，概括起來有以下三方面：知識(shí)、（）、能力。

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5 保險(xiǎn)誠信主要體現(xiàn)為三個(gè)層次：第一個(gè)是技術(shù)層次，第二個(gè)是制度層次，第三個(gè)層次是（）層次，這三個(gè)層次共同構(gòu)成了保險(xiǎn)誠信體系。

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6 保險(xiǎn)公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則，不得從事不正當(dāng)競爭?！边@是對(duì)保司的要求，同時(shí)也是對(duì)廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本要求。

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7 《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》有效期為（），自頒發(fā)之日起計(jì)算。

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8 公民從（）時(shí)起到死亡時(shí)止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。

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9 保險(xiǎn)從業(yè)人員繼續(xù)教育中的保險(xiǎn)職業(yè)道德教育目標(biāo)是適應(yīng)新的市場經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化，在不斷更新、補(bǔ)充、拓展保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，使其政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平（）。

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