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公務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.04.20)

填空題
（）是上下級(jí)之間良好協(xié)調(diào)溝通的前提和基礎(chǔ)。
答案：尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
填空題
主人與客人握手時(shí)，應(yīng)由（）先伸手，客人告辭時(shí)，應(yīng)由（）先伸手。
答案：主人、客人
問答題
參加體育比賽應(yīng)遵守哪些禮儀？
答案：（1）遵守比賽規(guī)定，自覺維護(hù)賽場(chǎng)秩序，維護(hù)公平。
（2）尊重裁判、服從裁判，不在賽場(chǎng)大叫大鬧，不與裁判爭(zhēng)吵。<...
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)車型是吉普車時(shí)，無論是誰開車，客人都坐在（）。
A.副駕駛位置
B.司機(jī)背后的位置
C.司機(jī)右后方的位置
D.隨便
問答題
公務(wù)人員在出入房間時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀？
答案：（1）應(yīng)為尊者、女士、賓客開門，請(qǐng)其先入或先出房間。
（2）注意門口內(nèi)外有無他人，如有他人，應(yīng)注意禮讓。
填空題
處理群眾來信的工作，一般稱為（），并按照（）、（）、（）、（）、（）、（）程序進(jìn)行。
答案：辦信；拆封；閱信；登記；報(bào)轉(zhuǎn)；答復(fù)；存查
多項(xiàng)選擇題
公用名片的內(nèi)容主要由（）。
A.具體歸屬
B.本人稱呼
C.工作年限
D.聯(lián)系方式
問答題
出席中餐宴請(qǐng)用餐時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀和細(xì)節(jié)？
答案：（1）坐姿要端正；
（2）穿著要整齊，用餐過程中不要脫外衣；
（3）主人示意開始后再就餐，客人不能搶...
問答題
行摘帽禮應(yīng)如何做？
答案：
將帽子摘下放在胸前，并低頭致意
問答題
女公務(wù)人員著裝應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？
答案：（1）在正式場(chǎng)合應(yīng)以典雅大方的套裝為主，也可穿套裝、長(zhǎng)旗袍、傳統(tǒng)民族服裝。套裝顏色應(yīng)以冷色調(diào)為主，上衣內(nèi)穿淺色襯衣，襯衣...