墓地管理員(五級(jí))章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)

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1.判斷題水泥混凝土路面日常養(yǎng)護(hù)主要是做好預(yù)防性、經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)。

2 環(huán)境具有三個(gè)基本特性，即整體性、區(qū)域性、（）性。

3.判斷題墳旁樹(shù)碑的主要目的是便于后代祭祖和世人觀瞻。

4 職業(yè)道德隨著社會(huì)的發(fā)展而變化，具有繼承性、（）性、職業(yè)性、實(shí)用性和從屬性等特點(diǎn)。

5 在墓地管理與服務(wù)過(guò)過(guò)程中，墓位確定后應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)（）。

6 墓體附屬構(gòu)件屬于殯葬實(shí)物，是人們殯葬觀念和殯葬禮俗的（）表現(xiàn)。

7 公墓經(jīng)營(yíng)部門(mén)向客戶(hù)發(fā)放由殯葬管理部門(mén)統(tǒng)一印制的《安葬證》，雙方就構(gòu)成了一種（）關(guān)系。

8.判斷題墓地管理員在服務(wù)崗位上迎接或送別辦理喪事的客戶(hù)都要使用問(wèn)候用語(yǔ)。

9 從社會(huì)角度看，現(xiàn)代禮儀主要包括政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和（）禮儀