鐵路客運(yùn)值班員鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

問答題
行李、包裹運(yùn)價(jià)的制定原則。
答案：①行李運(yùn)價(jià)率：每100kg.km的行李運(yùn)價(jià)率等于1人.km的硬座基本票價(jià)，即行李運(yùn)價(jià)率按硬座票價(jià)率的1%計(jì)算。
問答題
行李、包裹的包裝有哪些要求？
答案：行李、包裹的包裝必須完整牢固，適合運(yùn)輸，不能有開口、破裂、短缺等現(xiàn)象。其包裝的材料和方法應(yīng)符合國(guó)家或運(yùn)輸待業(yè)規(guī)定的包裝標(biāo)...
問答題
編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃的主要依據(jù)有哪些？
答案：編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃的主要依據(jù)有：客流調(diào)查資料和旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)告資料。其中旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)告資料還包括旅客運(yùn)輸部門掌握的日常統(tǒng)...
問答題
向查找站轉(zhuǎn)送遺失物品時(shí)如何辦理？
答案：遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時(shí)，內(nèi)附清單，物品加封，填寫客運(yùn)記錄和行李、包裹交接證，交列車行李員簽收。物品在5K...
單項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間從（）起至到站出站時(shí)止計(jì)算。
A.開始乘車
B.檢票進(jìn)站
C.開始候車
D.踏上列車
單項(xiàng)選擇題
1997年的列車運(yùn)行圖的規(guī)定中，旅客列車的機(jī)車乘務(wù)員一次連續(xù)工作時(shí)間不得超過（）
A.6小時(shí)
B.8小時(shí)
C.7小時(shí)
D.5小時(shí)
單項(xiàng)選擇題
旅客票價(jià)的運(yùn)價(jià)里程是按旅客（）計(jì)算的。
A.最短徑路
B.實(shí)際徑路
C.直線距離
D.協(xié)商徑路
問答題
售票崗工作地點(diǎn)位于站廳售票廳內(nèi)，主要工作內(nèi)容包括哪些？
答案：依據(jù)乘客需要，在半自動(dòng)售票機(jī)上為乘客提供售票、票卡及分析等服務(wù)；為乘客提供咨詢服務(wù)；服從車站值班站長(zhǎng)安排；確保崗位環(huán)境整...
單項(xiàng)選擇題
制定新老兵運(yùn)輸方案時(shí)，始發(fā)、中轉(zhuǎn)鐵路局，要根據(jù)新老兵乘車計(jì)劃最終到站，盡可能地組織（）
A.管內(nèi)運(yùn)輸
B.直通運(yùn)輸
C.市郊運(yùn)輸
D.專項(xiàng)運(yùn)輸
問答題
什么是車票超程，車票超程如何處理？
答案：車票超程是指按路程計(jì)價(jià)時(shí)，付費(fèi)區(qū)乘客所持車票余額不夠支付按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算所得的起點(diǎn)站至終點(diǎn)站之間的單程車費(fèi)，車票不能通過出閘機(jī)...