銀行大堂經(jīng)理考試農業(yè)銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(2019.04.26)

A．定金
B．留置
C．質押
D．預付現(xiàn)金

A．大堂經(jīng)理
B．會計主管
C．網(wǎng)點負責人
D．誰都可以

A．存款自愿
B．取款目田
C.存款有息
D．保障安全
E．為儲戶保密

A．在電話鈴聲想起即迅速拿起話筒
B．主動報出名字及問候
C．主動詢問客戶需求
D．禮貌結束電話

A.重塑組織架構
B.強化IT系統(tǒng)支撐
C.加強風險控制
D.塑造零售服務精神
E.配套激勵機制

A．8個
B．6個
C．5個
D．4個