國家開放大學(xué)(特許經(jīng)營概論)章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 特許經(jīng)營對(duì)社會(huì)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為（）。

2.判斷題客戶關(guān)系管理是通過計(jì)算機(jī)管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的方法。

3.判斷題構(gòu)建特許經(jīng)營體系可行性分析中的投資與收益預(yù)測(cè)是特許經(jīng)營企業(yè)自身發(fā)展計(jì)劃的信息支持，也是吸引潛在受許人加盟的關(guān)鍵。

4.判斷題特許經(jīng)營是商業(yè)經(jīng)營通過群體經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大獲得規(guī)模收益的典型形式。

5.判斷題投資是指企業(yè)為獲得未來收益或者滿足某種特定用途而進(jìn)行的資金投入活動(dòng)。

6 特許經(jīng)營對(duì)特許人的優(yōu)勢(shì)有（）。

7 加盟商招募文件包括以下哪些文件（）

8.判斷題特許經(jīng)營歸根到底是一種商業(yè)活動(dòng)。這種活動(dòng)的主體只是特許人。

9.判斷題凡是有足夠資金，并提出申請(qǐng)的人都可以成為受許人。

10 受許人購買特許經(jīng)營權(quán)的基本程序有（）。