農(nóng)網(wǎng)配電營業(yè)工考試章節(jié)練習(2019.05.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)部保障機制應(yīng)從（）等方面建立。

2.問答題某企業(yè)用電容量為1000kVA，五月份的用電量為100000kWh，如基本電價為15.00元/kVA，電量電價為0.46元/kWh。求本月應(yīng)交電費和平均電價各為多少？

3.問答題簡述同步發(fā)電機的工作原理。

參考答案：轉(zhuǎn)子是旋轉(zhuǎn)的，其中裝設(shè)的轉(zhuǎn)子勵磁繞組線圈兩端與兩個彼此絕緣的滑環(huán)連接，外界是通過壓在滑環(huán)上的電刷將直流電送給勵磁繞組的，...

4.判斷題使用克絲鉗時要注意握鉗的手用力要適當，若用力過猛，將會勒斷芯線。

5 熱縮式電纜終端頭的制作步驟有（）。

6 若電壓標380/220V，接法標Ｙ/△，表明的含義為（）？

7 塑造公平誠信的市場形象要樹立誠信觀念，堅持（）透明的原則。

8.判斷題變壓器的損耗包括銅損、鐵損兩類。

9.問答題供電職工在電話服務(wù)中，接到客戶報修時，應(yīng)如何處理？

參考答案：接到客戶電話報修時，詳細詢問故障情況。如判斷是客戶內(nèi)部故障，電話引導(dǎo)和協(xié)助客戶排除故障；如無法判斷故障原因或判斷確屬于電...

10 跌落式熔斷器一般可根據(jù)（）技術(shù)條件進行選擇。