中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試公司金融業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題公對(duì)私匯款支持批量委托嗎？
參考答案：對(duì)私轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)僅支持單筆委托功能，不支持批量委托。要進(jìn)行批量委托請(qǐng)申請(qǐng)網(wǎng)銀批量代發(fā)業(yè)務(wù)/其他代發(fā)?？梢韵蚴裁礃拥膫€(gè)人賬...
2.問(wèn)答題新線投產(chǎn)后對(duì)公歷史明細(xì)還有7天限制嗎？
參考答案：新線投產(chǎn)后對(duì)公歷史明細(xì)根據(jù)客戶輸入的起止日期進(jìn)行查詢，沒有7天輸入限制。
3.問(wèn)答題網(wǎng)銀定期存款適用范圍是什么？
參考答案：網(wǎng)銀的定期存款功能支持同省交易，不支持異地交易，付款人與定期存款戶名須同省同戶名。支取方式包括結(jié)清、部分支取?？蛻羯暾?qǐng)網(wǎng)...
4.問(wèn)答題柜臺(tái)如何為客戶開通網(wǎng)銀的查詢對(duì)賬服務(wù)？
參考答案：為客戶開通網(wǎng)銀的查詢對(duì)賬版服務(wù)，整個(gè)流程均可在網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)完成，不需要報(bào)送上級(jí)機(jī)構(gòu)在BNMS中進(jìn)行權(quán)限維護(hù)。柜臺(tái)簽約分兩步...
5.問(wèn)答題如何獲得網(wǎng)上開立的定期存款存單的存款證實(shí)書？
參考答案：客戶通過(guò)網(wǎng)銀存入的定期存款，系統(tǒng)不開立存款證實(shí)書。如果客戶需要，則可通過(guò)定期賬戶查詢功能查詢存單號(hào)，用于在柜臺(tái)查找對(duì)應(yīng)交...
6.問(wèn)答題如何申請(qǐng)電話銀行操作員申請(qǐng)？
參考答案：企業(yè)授權(quán)經(jīng)辦人攜帶單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證（副本）（如無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，為批文、稅務(wù)登記證等賬戶開立時(shí)所使用的證明文件）、營(yíng)...
參考答案：（1）授權(quán)單位工作人員；
（2）單位財(cái)務(wù)人員。
（2）單位財(cái)務(wù)人員。
8.問(wèn)答題客戶申請(qǐng)辦理本/匯票業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向銀行提供《結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》，銀行人員的審核要點(diǎn)有哪些？
參考答案：銀行人員對(duì)客戶身份、賬戶資料的真實(shí)性確認(rèn)后，應(yīng)認(rèn)真審查《結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》的內(nèi)容，包括：申請(qǐng)人名稱和賬號(hào)、收款人名稱、大小...
9.問(wèn)答題印鑒卡在賬戶印鑒卡在賬戶初審、復(fù)審之間傳遞是注意要點(diǎn)？
參考答案：印鑒卡在賬戶初審、復(fù)審之間傳遞時(shí)，應(yīng)雙人封包，交接雙方應(yīng)嚴(yán)格履行交接登記手續(xù)，開戶銀行封包時(shí)應(yīng)在監(jiān)控錄像下進(jìn)行。
10.問(wèn)答題柜臺(tái)如何為客戶辦理到期動(dòng)態(tài)口令牌的更換？
參考答案：在E-TOKEN到期前2個(gè)月內(nèi)，客戶可以到銀行辦理E-TOKEN更新，即解除舊E-TOKEN綁定，同時(shí)進(jìn)行新的e-tok...
