中級(jí)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷與組織發(fā)展章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶李某在理財(cái)規(guī)劃師的建議下購買了一款健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品約定，在被保險(xiǎn)人因疾病住院期間，保險(xiǎn)公司將向其支付每日住院津貼100元，那么該產(chǎn)品為（）。

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2 下列關(guān)于定期壽險(xiǎn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

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3 績(jī)效管理涉及保險(xiǎn)公司所有部門與人員，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)也相應(yīng)分為公司級(jí)、部門級(jí)和員工級(jí)三個(gè)級(jí)別的指標(biāo)。公司級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)包括兩種，一種是考核總公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平的重要指標(biāo)，直接責(zé)任人是（）。

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4 在主顧開拓的方法中，適合對(duì)自己比較熟悉的人進(jìn)行接觸的是（）。

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5 在保險(xiǎn)銷售流程中，促成就是幫助及鼓勵(lì)客戶作出購買決定。以下促成方法中，有助于幫助客戶認(rèn)清保險(xiǎn)計(jì)劃利與弊的是（）。

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6 投保人購買無形的保險(xiǎn)產(chǎn)品繳納保費(fèi)后，交換得到一份保險(xiǎn)合同。這是對(duì)中國(guó)人長(zhǎng)期以來消費(fèi)有形產(chǎn)品所形成的消費(fèi)習(xí)慣的一種挑戰(zhàn)。相對(duì)觸手可及且能體驗(yàn)的有形產(chǎn)品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品較難讓客戶確認(rèn)產(chǎn)品可以滿足需求。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別之一是（）。

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7 以下各項(xiàng)，不是保險(xiǎn)營(yíng)銷特點(diǎn)的是（）。

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8 在保險(xiǎn)銷售過程中，營(yíng)銷員在與客戶溝通時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)一些似是而非、不能反映真實(shí)情況、扭曲產(chǎn)品原意的誘導(dǎo)性誤導(dǎo)行為。根據(jù)2012年保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》，以下行為中，屬于銷售誤導(dǎo)的是（）。

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9 不少壽險(xiǎn)公司在營(yíng)銷管理中面臨著“增員難”問題。所謂“增員難”就是在傳統(tǒng)的增員方法和增員政策下，增員工作顯得越來越困難。關(guān)于壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理中的增員工作，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

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10 以下關(guān)于保險(xiǎn)公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的影響的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

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