高速公路收費員章節(jié)練習(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列四個答案中，哪一個屬于二類車范圍的座位？（）

2 督察標牌必須與（）配套使用，懸掛督察標牌的執(zhí)勤車輛必須同督察標牌所印車號一致。

3 收費現(xiàn)場突發(fā)事件時，監(jiān)控員應立即調整攝像鏡頭，錄像要做好（）.

4.填空題若刷完卡后車輛闖關，按車輛欠費流程完成收費處理，對通過線圈進行（）處理，按（）鍵復位，在取消對線圈的（）。

參考答案：降級；復位；屏蔽

5.判斷題對依法應當交納而拒交、逃交、少交車輛通行費的車輛，收費公路經營管理者可以要求其補交應交納的車輛通行費，但不能拒絕其通行。

6 收費人員執(zhí)行業(yè)務操作時，車牌輸入為全車牌輸入方式，包括：（）。

7 收費站服務質量滿意率不得低于調查車輛的（）？

8.填空題各路段公司和各收費所應設專職票證管理員，負責票證的（）、（）。

參考答案：申領保管；核銷工作

9 舉報獎勵遵循“（）、獎勵相當”的原則。

10.問答題換上票據(jù)的操作步驟有哪些？

參考答案：（1）收費班長∕收費員按【票據(jù)】鍵，選擇“換上發(fā)票”；
（2）系統(tǒng)提示輸入發(fā)票起號，收...