售票值班員售票員章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)
來源：考試資料網(wǎng)1.問答題車站售票差錯率是怎樣規(guī)定的？
參考答案：
車站售票差錯率不得超過千分之三點五，特殊情況必須由主管站長簽字批準不得超過萬分之五（設(shè)備故障除外）。
2.問答題運輸合同的基本憑證是什么？
參考答案：
運輸合同的基本憑證是行李票、包裹票。
參考答案：
為方便往返于上海南—蘆潮港間旅客往返乘車，在上海南—蘆潮港間可發(fā)售列車月票、季票、半年票。
參考答案：
學(xué)生每年僅限于購買四次單程減價票，當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留作下年使用。
參考答案：
現(xiàn)金交接必須當(dāng)面清點，不準以支票套取現(xiàn)金。
結(jié)賬時發(fā)生多出款，應(yīng)在當(dāng)日立賬上繳，嚴禁保留帳外現(xiàn)金。
6.問答題鐵路軍事運輸付費的方法有幾種？
參考答案：
實行后付和現(xiàn)付二種付費方法。
參考答案：
按退票“五字法”退票，一看、二輸、三核、四蓋、五交，做到帳款正確無差錯。
參考答案：
優(yōu)惠卡由鐵道部、教育部監(jiān)制。
10.問答題二人以上旅客使用一張代用票要求分乘時如何辦理？
