用電檢查班技能人員崗位考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 按一般行為規(guī)范對(duì)柜臺(tái)服務(wù)要求，當(dāng)有殘疾人及行動(dòng)不便的客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，下面哪個(gè)是不正確的做法（）。

2 當(dāng)年電費(fèi)回收率是指考核期內(nèi)（）與當(dāng)年度應(yīng)收電費(fèi)之百分比。

3 根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程典型設(shè)計(jì)（2014）》規(guī)定，無功功率補(bǔ)償配置原則為（）。

4 地市級(jí)供電局（）負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)（縣）供電局接管工作給予技術(shù)支持，指導(dǎo)各區(qū)（縣）供電局執(zhí)行業(yè)擴(kuò)工程供電設(shè)施接管應(yīng)符合的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

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5 地市局客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)地市供電局電費(fèi)集中核算工作，實(shí)現(xiàn)“組織機(jī)構(gòu)、抄表計(jì)劃管理、應(yīng)收復(fù)核、電費(fèi)明細(xì)核對(duì)、實(shí)收電費(fèi)對(duì)賬和電費(fèi)數(shù)據(jù)管理”（）個(gè)方面的集中規(guī)范管理。

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6.判斷題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：有重要負(fù)荷的用戶在取得供電企業(yè)供給的保安電源后，即可以滿足安全的需要。

參考答案：錯(cuò)誤

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7 稽查復(fù)查樣本選擇條件包括（）

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8 按一般行為規(guī)范對(duì)柜臺(tái)服務(wù)要求，需要客戶填寫業(yè)務(wù)登記表時(shí)，應(yīng)（）

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9 《中國南方電網(wǎng)公司員工服務(wù)準(zhǔn)則》不指定（）、施工、供貨單位。

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10 定期（預(yù)試）試驗(yàn)不合格的絕緣安全用具不應(yīng)（）。

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