用電客戶(hù)受理員中級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:主要原因有:
(1)供電線(xiàn)路太長(zhǎng),超出了合理的供電半徑
(2)供電線(xiàn)路功率因數(shù)值太低,電壓損失大
參考答案:在用戶(hù)的電費(fèi)結(jié)算中實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的原因是用戶(hù)功率因數(shù)的高低,對(duì)發(fā)、供、用電設(shè)備的充分利用、節(jié)約電能和改善電...
參考答案:客戶(hù)關(guān)系管理是通過(guò)采用先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)和支持等經(jīng) 營(yíng)流程信息化,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源有效利用的管理...