煙草職業(yè)技能鑒定考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.06)

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1.問(wèn)答題CC10簡(jiǎn)述YJ27濾嘴接裝機(jī)膠缸組件的拆卸方法和步驟。

參考答案：關(guān)閉膠泵電機(jī)，關(guān)閉膠輥電機(jī)。在拆下膠缸及膠輥之前，讓膠從膠管流干，封住供膠管。
從上膠裝置中直接取下回收盤(pán)，向...

2 烘絲前喂料機(jī)的作用是貯存一定的物料，起到（）緩沖和調(diào)節(jié)的作用。

3.問(wèn)答題如何正確對(duì)待客戶投訴？

參考答案：客戶投訴工作要堅(jiān)持客觀性、公正性、獨(dú)立性和及時(shí)性的要求，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，確保投訴渠道和溝通機(jī)制暢通，提高...

4 在市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集中，下列（）不屬于針對(duì)煙草專賣(mài)品批發(fā)企業(yè)需要采集的特殊信息。

5 投訴案例分析的步驟包括（）。

6.填空題YJ17卷煙機(jī)操作面板上設(shè)計(jì)有手動(dòng)進(jìn)刀（）。

7.判斷題企業(yè)不能將資源和努力平均分?jǐn)偨o每一個(gè)客戶，而必須根據(jù)客戶帶來(lái)的不同價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)，然后依據(jù)客戶的價(jià)值類(lèi)別分配企業(yè)資源。（）

8 下列（）是市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象信息采集的基本內(nèi)容。

9.判斷題（）煙草專賣(mài)品的批發(fā)不包括煙用絲束、煙草專用機(jī)械的銷(xiāo)售。

10.填空題FOCKE401小盒透明紙包裝機(jī)透明紙向煙包的底部（向外）偏移時(shí)，（）轉(zhuǎn)動(dòng)滾花螺母補(bǔ)償透明紙向煙包頂部偏移。

參考答案：順時(shí)針