康業(yè)服務員考試章節(jié)練習(2019.05.12)

來源:考試資料網
1.名詞解釋角色演練
參考答案:

即受訓人員在一個仿造的或真實的工作環(huán)境中按照實際的崗位和標準,扮演各種角色,以接受培訓的一種方法。

參考答案:飯店康樂經營的市場特征主要有:
(1)康樂消費具有很大的彈性;
(2)康樂消費特點多樣性;
參考答案:

(1)社會效益原則
(2)經濟效益原則
(3)滿足消費者正當需求原則
(4)因地、因店、因時制宜原則

5.名詞解釋光波浴
參考答案:

光波浴是利用紅外線發(fā)生器發(fā)出的紅外光線照射人體,與人體內的紅外線發(fā)生共振,產生內熱,使人體在40℃的環(huán)境溫度下大量出汗。

8.名詞解釋溯溪
參考答案:

是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各種障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。

9.名詞解釋康體項目
參考答案:

是指借助一定的運動設備、設施、場所,通過顧客主動參與活動,在愉快的氣氛中促進身心健康的活動項目。