高級營銷員(四級)章節(jié)練習(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在商務談判過程中，往往存在（）可以滿足雙方利益的方案。

2 根據(jù)需求水平、時間和性質(zhì)的不同，可歸納出（）種不同的需求狀況。

3.問答題案例中，IBM的服務措施中哪些屬于售前服務？哪些屬于售后服務？

①④屬于售前服務；②③屬于售后服務。

4.問答題請設計你的方案。

100噸大米運往青島時用火車或輪船。
100臺彩電運往沂蒙山用汽車。

5 當企業(yè)失去一名最有價值客戶時，它往往必須發(fā)展至少（）位二級客戶。

6 適用形狀復雜、怕壓易碎商品（如日用器皿、燈具等）的包裝方式是（）。

7 商務談判中的謀略的構(gòu)成具有兩個心理因素：一是合意性，二是（）。

8.問答題這種讓步策略的優(yōu)點是什么？

參考答案：此種讓步策略的優(yōu)點是：首先，讓步的起點比較恰當、適中，能夠給對方傳遞可以合作，并有利可圖的信息。其次，洽談中富有活力。如...

9 職業(yè)道德可以（）企業(yè)競爭能力。

10 政府價格主管部門監(jiān)督檢查時，在查詢、復制與價格違法行為有關的賬簿、單據(jù)、憑證、文件及其他資料的同時，如必要還應核對與價格違法行為有關的（）。