快遞業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.06.04)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題國(guó)際特快專遞郵件查詢層次的選擇應(yīng)依據(jù)查詢內(nèi)容和客房需求來(lái)確定，一般應(yīng)遵循由高向低的逐漸降級(jí)的原則。（）

2 快件投遞形式應(yīng)主要包（）三種形式。

3.填空題經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)違反快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重?fù)p害用戶利益，由郵政管理部門責(zé)令改正，處（）的罰款。

參考答案：五千元以上三萬(wàn)元以下

4 郵局不受理特快專遞郵件撤回的情形有（）。

5.判斷題6East Changan Avenue Peking,譯為北京市東長(zhǎng)安街6號(hào)。

6 下列各項(xiàng)不屬于國(guó)際復(fù)驗(yàn)上應(yīng)寫明的內(nèi)容的是（）。

7.填空題有的單位收發(fā)室或門衛(wèi)不允許投遞員入內(nèi)投遞，可把特快專遞郵件投到（），但負(fù)責(zé)投遞的郵政部門要同該單位簽定書(shū)面協(xié)議，明確妥投收發(fā)室。

參考答案：收發(fā)室

8.填空題快件的索賠因素主要包括快件（）、（）、（）、和內(nèi)件不符。

參考答案：延誤；丟失；損毀

9 國(guó)際及港澳臺(tái)郵件處理規(guī)則規(guī)定，（）屬于郵政禁止寄遞的物品。

10 下列關(guān)于交接驗(yàn)收注意事項(xiàng)不正確的是（）。