郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員中級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.06.13)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 營(yíng)銷(xiāo)員運(yùn)用FABE模式時(shí)，強(qiáng)調(diào)客戶(hù)通過(guò)郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

2 南寧的簡(jiǎn)稱(chēng)是（）。

3.填空題營(yíng)銷(xiāo)員的心理素質(zhì)包括自信心、承受力和（）。

參考答案：樂(lè)觀(guān)向上

4.判斷題國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)可辦理跨國(guó)結(jié)算業(yè)務(wù)。

5 年用郵金額1萬(wàn)元（含1萬(wàn)元）以上50萬(wàn)元以下，縣（市）級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)等重要客戶(hù)稱(chēng)為（）。

6 某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由價(jià)格、外觀(guān)、傳遞時(shí)限及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品稱(chēng)為（）。

7.判斷題饋贈(zèng)的目的不同，饋贈(zèng)產(chǎn)品的挑選和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

8.判斷題郵政營(yíng)銷(xiāo)人員要充分理解具有求廉心理的客戶(hù)群，決不能在客戶(hù)不知情的情況下，用欺騙的手段誘導(dǎo)客戶(hù)用高資費(fèi)的郵政業(yè)務(wù)。

9 市場(chǎng)調(diào)查的方法很多，但（）不屬于此方法。

10 市場(chǎng)調(diào)查按收集資料的方法可以分為（）。