售票值班員章節(jié)練習(2019.08.14)

判斷題
按保價運輸辦理的行李、包裹全部滅失時，按實際損失賠償。（）
答案：錯誤
問答題
社會調查包括哪些內容？
答案：調查本局管轄范圍內的國民經(jīng)濟發(fā)展狀況，居民人均收入水平、人口增長率、重大建設項目、外來人口的變化及吸引區(qū)內對鐵路客流影響...
判斷題
旅客丟失車票，憑車站或列車編制的客運記錄可繼續(xù)乘車。（）
答案：錯誤
單項選擇題
為方便旅客的旅行生活，旅客可限量攜帶不超過（）的冷燙精上車。
A.20ml
B.50ml
C.100ml
D.600ml
單項選擇題
動車組列車車票辦理改晚乘車手續(xù)時，推遲乘車時間應在車站售票（）。
A.有效期內
B.指定乘車日
C.當日
D.預售期內
單項選擇題
鐵路軍事運輸分為（）三個運輸?shù)燃墶?/h4>
A.特殊、重點和一般
B.特殊和一般
C.特殊、重點
D.重點和一般
單項選擇題
乘車人數(shù)通知單的用途之一為：車站統(tǒng)計各次列車上車人數(shù)、（）的原始記錄。
A.客流資料
B.信息資料
C.積累信息資料
D.積累客流資料
問答題
《旅客運輸合同》的起至是如何規(guī)定？
答案：
從售出車票時起成立，至按票面規(guī)定運輸結束旅客出站時止為合同履行完畢。
填空題
國際聯(lián)運中，用手工方法辦理的臥鋪票可按（）或（）旅客發(fā)售。
答案：一名；數(shù)名
單項選擇題
下列哪種情況應退還票價（）。
A.旅客中途自行變更低于原等級的列車票價差額部分
B.旅客變徑和新徑路票價低于原徑路票價、票價差額部分
C.旅客因病在客票有效期內提前醫(yī)療單位證明退票時，未乘區(qū)間不足起碼里程
D.因鐵路責任使旅客由軟臥變硬臥，變更區(qū)間足起碼里程，變更區(qū)間票價差額