售票值班員章節(jié)練習(xí)(2019.09.04)

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1 客運(yùn)營(yíng)業(yè)站的啟用、封閉和變更，由所屬鐵路局（含集團(tuán)公司）于實(shí)施前（）報(bào)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)審批。

2 車(chē)站候車(chē)室應(yīng)每（）消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠一次，夏季i應(yīng)增加次數(shù)。

3 一成人攜帶三名1.09m、1.10m、1.20m的兒童進(jìn)站接人，在車(chē)站應(yīng)購(gòu)買(mǎi)（）站臺(tái)票。

4 帶運(yùn)包裹的重量，每個(gè)包房不得超過(guò)（），并應(yīng)保證車(chē)內(nèi)秩序和安全。

5 《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中，（）站名用黑體字印刷，站名下部印有l(wèi)mm寬的黑色橫線。

6 《國(guó)際旅客聯(lián)運(yùn)協(xié)定》規(guī)定，免費(fèi)旅客攜帶物品的總重量，成人旅客不得超過(guò)（）。

7 《客票發(fā)售和應(yīng)急處理辦法》規(guī)定，當(dāng)確定故障無(wú)法在（）內(nèi)恢復(fù)時(shí)，應(yīng)立即啟用客票系統(tǒng)應(yīng)急售票方案。

8 每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1．1m的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)（）。

9.判斷題《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》中，“超過(guò)”、“大于”、“不滿”、“小于”、“不足”、“不夠”均包括本數(shù)。（）

10.判斷題站、車(chē)所使用的客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志不同。（）