00191旅行社經(jīng)營(yíng)與管理章節(jié)練習(xí)(2019.10.15)

問答題
要減少企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象，你認(rèn)為旅行社應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)工作？
答案：旅行社應(yīng)采取以下措施：
1）提高員工福利待遇，講員工的業(yè)績(jī)也獎(jiǎng)金掛鉤，進(jìn)行績(jī)效考核。
2）建立良好的...
判斷題
一般而言，計(jì)調(diào)部工作屬于旅行社的后勤工作，具有保障供應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)性質(zhì)，因此不具有直接的創(chuàng)收職能。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道包括直接式渠道和跨越式渠道。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
門市部業(yè)務(wù)人員需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（）。
A.精通散客旅游產(chǎn)品知識(shí)
B.善于推銷散客旅游產(chǎn)品
C.具有較高文字水平
D.理解散客旅游者的需求
單項(xiàng)選擇題
下列旅游吸引物中不屬于人文觀光產(chǎn)品的是（）。
A.長(zhǎng)城
B.香港迪斯尼樂園
C.昆明世博園
D.九寨溝
問答題
簡(jiǎn)述我國(guó)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)從西方國(guó)家借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
答案：西方旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品計(jì)劃、談判與定價(jià)、宣傳手冊(cè)，西方注重對(duì)消費(fèi)者需求與市場(chǎng)狀況的調(diào)查，從市場(chǎng)調(diào)查、目...
單項(xiàng)選擇題
CTA是下列哪個(gè)組織的英文縮寫（）。
A.中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)
B.世界旅行設(shè)協(xié)會(huì)
C.美國(guó)旅行商協(xié)會(huì)
D.中國(guó)旅游協(xié)會(huì)
單項(xiàng)選擇題
旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是（）。
A.半包價(jià)旅游
B.零包價(jià)旅游
C.小包價(jià)旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)
填空題
旅行社的職能分為：生產(chǎn)職能、銷售職能、（）、分配職能、提供信息職能。
答案：組織協(xié)調(diào)職能
問答題
簡(jiǎn)述旅行社考察選擇中間商的主要內(nèi)容。
答案：中間商可能帶來的經(jīng)濟(jì)效益；
中間商的目標(biāo)群體與旅行社的市場(chǎng)目標(biāo)的一致性；
中間商的知名度與美譽(yù)度；<...

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00191旅行社經(jīng)營(yíng)與管理章節(jié)練習(xí)(2019.10.15)

要減少企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象，你認(rèn)為旅行社應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)工作？

一般而言，計(jì)調(diào)部工作屬于旅行社的后勤工作，具有保障供應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)性質(zhì)，因此不具有直接的創(chuàng)收職能。

旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道包括直接式渠道和跨越式渠道。

門市部業(yè)務(wù)人員需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（）。

下列旅游吸引物中不屬于人文觀光產(chǎn)品的是（）。

簡(jiǎn)述我國(guó)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)從西方國(guó)家借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

CTA是下列哪個(gè)組織的英文縮寫（）。

旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是（）。

旅行社的職能分為：生產(chǎn)職能、銷售職能、（）、分配職能、提供信息職能。

簡(jiǎn)述旅行社考察選擇中間商的主要內(nèi)容。

00191旅行社經(jīng)營(yíng)與管理章節(jié)練習(xí)(2019.10.15)

要減少企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象，你認(rèn)為旅行社應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)工作？

一般而言，計(jì)調(diào)部工作屬于旅行社的后勤工作，具有保障供應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)性質(zhì)，因此不具有直接的創(chuàng)收職能。

旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道包括直接式渠道和跨越式渠道。

門市部業(yè)務(wù)人員需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（）。

下列旅游吸引物中不屬于人文觀光產(chǎn)品的是（）。

簡(jiǎn)述我國(guó)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)從西方國(guó)家借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

CTA是下列哪個(gè)組織的英文縮寫（）。

旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是（）。

旅行社的職能分為：生產(chǎn)職能、銷售職能、（）、分配職能、提供信息職能。

簡(jiǎn)述旅行社考察選擇中間商的主要內(nèi)容。

要減少企業(yè)員工跳槽現(xiàn)象，你認(rèn)為旅行社應(yīng)從哪些方面加強(qiáng)工作？

一般而言，計(jì)調(diào)部工作屬于旅行社的后勤工作，具有保障供應(yīng)的內(nèi)部服務(wù)性質(zhì)，因此不具有直接的創(chuàng)收職能。

旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道包括直接式渠道和跨越式渠道。

門市部業(yè)務(wù)人員需要具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)包括（）。

下列旅游吸引物中不屬于人文觀光產(chǎn)品的是（）。

簡(jiǎn)述我國(guó)旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)從西方國(guó)家借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

CTA是下列哪個(gè)組織的英文縮寫（）。

旅行社根據(jù)旅游者的具體要求而提供各種非綜合性的有償服務(wù)。這種旅游產(chǎn)品是（）。

旅行社的職能分為：生產(chǎn)職能、銷售職能、（）、分配職能、提供信息職能。

簡(jiǎn)述旅行社考察選擇中間商的主要內(nèi)容。