國家開放大學(推銷策略與藝術(shù))章節(jié)練習(2019.12.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題保證性條款是洽談中必須要談的內(nèi)容之一。

2 最高效、便捷、但易被拒絕的約見方式是（）

3.問答題洽談中要想取得良好的效果，推銷員在傾聽中應該做到哪些？

1.專心致志。
2.隨時記筆記。
3.善于鑒別。
4.全面理解。
5.尊重他人。
6.沉穩(wěn)耐心。

4.問答題簡述“迪伯達”模式的六階段。

參考答案：（1）準確地發(fā)現(xiàn)顧客有哪些需要和愿望
（2）把推銷的商品和顧客的需要、愿望結(jié)合起來
（3）證實推銷的...

5 （）首先果斷地讓出絕大部分可讓利益，二期讓步時再讓出一小部分利，使己方可讓的利益全部讓完。

6 以下哪種類型的客戶，接待工作是最容易的？（）

7.判斷題根據(jù)三角定律，與關系比較密切的客戶交談時，要注視對方額頭到下巴這個三角區(qū)域。

8 貿(mào)易磨擦屬于（）。

9 （）是洽談雙方為達成協(xié)議所必須承擔的義務。

10 在買合同中，買賣雙方都既享有權(quán)利，又承擔義務，雙方的權(quán)利義務相互對應，所以，買賣合同又叫（）