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旅游心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.03.02)

單項(xiàng)選擇題
人們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作和生活中表現(xiàn)出來(lái)的毅力和決心等屬于（）
A.認(rèn)識(shí)過(guò)程
B.情感過(guò)程
C.意志過(guò)程
D.個(gè)性心理
單項(xiàng)選擇題
個(gè)體憑借以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)、判斷、決策、行動(dòng)的心理活動(dòng)方式屬于（）
A.暈輪效應(yīng)
B.群體印象
C.刻板印象
D.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)
名詞解釋
自我提高
答案：
就是要求服務(wù)員要提高自己的文化修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)。
單項(xiàng)選擇題
位女士在逛時(shí)裝店時(shí)被一套獨(dú)特有時(shí)裝吸引而作出購(gòu)買(mǎi)決定，其決策方式是（）
A、重大性決策
B、規(guī)范性決策
C、一般性決策
D、瞬時(shí)性決策
單項(xiàng)選擇題
沒(méi)有（）就沒(méi)有（），（）是各種（）的有機(jī)結(jié)合。
A.感覺(jué)，知覺(jué)，知覺(jué)，感覺(jué)
B.知覺(jué)，感覺(jué)，知覺(jué)，感覺(jué)
C.知覺(jué)，感覺(jué)，感覺(jué)，知覺(jué)
D.感覺(jué)，知覺(jué)，感覺(jué)，知覺(jué)
問(wèn)答題
在什么樣的情況下，旅游消費(fèi)者常常會(huì)感知到風(fēng)險(xiǎn)？
答案：（1）購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)不明確
（2）購(gòu)買(mǎi)酬償不清楚
（3）購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)缺乏
（4）積極和消極的后果
名詞解釋
意志
答案：
人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而自覺(jué)努力的一種心理過(guò)程。
問(wèn)答題
旅游決策的心理步驟是什么？
答案：
（1）識(shí)別需要
（2）尋找信息
（3）最后決定
（4）付諸行動(dòng)
（5）購(gòu)買(mǎi)后的感覺(jué)
單項(xiàng)選擇題
如要了解不同國(guó)籍的旅游者飲食的特點(diǎn)，可以采取（）。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測(cè)量法
單項(xiàng)選擇題
人的五種需要中，基本需要包括：（）
A、生理與安全需要
B、生理與社交需要
C、生理與自尊需要
D、社交與自尊需要

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