個人與團(tuán)隊管理章節(jié)練習(xí)(2020.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在傾聽技能中最關(guān)鍵的是（）

2 SMART原則中字母與其含義，對應(yīng)正確的是（）。

3 銷售人員日常行為管控的3E模式是指的什么？（）

4 小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對于李明的這種情況，下面說法正確的是（）。

5 把管理者角色劃分為三大類的是（）

6 對杜邦公司擬定培訓(xùn)大綱所屬階段，沒有幫助的是（）。

7 李雷在工作中經(jīng)常是調(diào)動所有角色推動工作進(jìn)程，就像管弦樂隊的指揮，根據(jù)角色理論，他的角色是（）。

8 下列有關(guān)與上司相處的七大原則的說法，其中正確的是：（）

9 一般來講，人們的目標(biāo)按照時間的長短可以分為三種，這三種目標(biāo)不包括（）。

10 根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期，“總結(jié)從經(jīng)驗中獲得的知識，并對這些知識進(jìn)行研究，然后將所有的信息匯總，從中得出結(jié)論，接下來決定應(yīng)該怎樣應(yīng)用自己的知識進(jìn)行實踐”是從（）階段開始學(xué)習(xí)。