問答題

當消費者反饋運費未處理時，客服小二應該搜索標問：我要退運費怎么辦？客服小二操作是否正確？

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答案：答案：不支持。天貓國際服務訂單在自營店鋪及跨BU轉交中不支持離線轉交。所有轉交操作必須在線上完成，以確保訂單處理的透明度...