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問答題
2.從宏觀的角度來看，物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)包括 （ ）（2分） A 全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) B 全國性鐵路網(wǎng) C 全國性物流信息網(wǎng) D 全國性航空網(wǎng) E 全國性客戶網(wǎng)
答案：
答案：A 解析： 從宏觀的角度來看，物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)主要包括全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、全國性鐵路網(wǎng)、全國性物流信息網(wǎng)、全國性...
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問答題
1.客戶服務(wù)的構(gòu)成因素被分為三類 （ ）（2分） A 市場(chǎng)調(diào)查 B 客戶分類 C 交易前 D 交易中 E 交易后
答案：
答案：C
解析： 1.客戶服務(wù)的構(gòu)成因素被分為三類，分別是交易前、交易中和交易后。選項(xiàng)C正確。
問答題
29.配送中心是配送的 （ ）（2分） A 全部表現(xiàn) B 非主體形式 C 發(fā)貨地點(diǎn) D 主體形式
答案：
答案：D 解析： 配送中心是配送的主體形式，它是指在一定區(qū)域內(nèi)，以現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)商品配送為主...
