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RFM模型是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段,該模型通過3項指標(biāo)來描述客戶的價值狀況,以下不屬于RFM指標(biāo)內(nèi)容的是( )。A消費金額B消費頻率C最近一次消費D會員等級
答案:
答案:D 解析: 會員等級不屬于RFM模型的指標(biāo)內(nèi)容。RFM模型的指標(biāo)包括最近一次消費時間(Recency)、消...
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問答題
以下不屬于訂單催付的原則的是( )。A有已付款客戶的訂單不要催B注意頻率,不要重復(fù)催付C要給客戶承諾D不要強行催付
答案:
答案:C 解析: 選項C“要給客戶承諾”不屬于訂單催付的原則。訂單催付的原則包括:A有已付款客戶的訂單不要催,B...
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問答題
以下不屬于訂單催付的原則的是( )
答案:
答案:B. 隨意性原則訂單催付是電子商務(wù)中的一種常見做法,目的是為了提高轉(zhuǎn)化率,即促使?jié)撛陬櫩屯瓿少徺I行為。在進(jìn)行訂單催...
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