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移動客戶經(jīng)理中級移動客戶經(jīng)理單項選擇題每日一練(2018.12.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在握手時應注意：要專心、面帶微笑，要稍稍用力，停留（）秒。

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2 不屬于“三訪”內(nèi)容指的是（）。

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3 下列哪項不屬于車主服務的業(yè)務賣點（）

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4 對于居民小區(qū)的WLAN建設(shè)，以下說法不正確的有（）

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5 主動服務指客戶經(jīng)理主動發(fā)起的服務。根據(jù)內(nèi)容提供是否有確定周期，主動服務分為例行服務和（）兩種。

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