銀行大堂經(jīng)理考試中國人民銀行大堂經(jīng)理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1 按照大堂經(jīng)理崗位配置要求，大堂經(jīng)理崗位需明確由專人擔(dān)任，如其他崗位兼職履行崗位職責(zé)的需堅(jiān)持（）原則。

2 服務(wù)創(chuàng)新渠道不包含（）。

3 大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時(shí)，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時(shí)可輕輕倚靠。

4 現(xiàn)金管理類理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）

5 營銷是一個(gè)戰(zhàn)略性管理過程，戰(zhàn)略性營銷的順序是（）
①精心實(shí)施
②營銷計(jì)劃的制定
③對整套營銷方案的調(diào)整
④評價(jià)結(jié)果