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      服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能單項選擇題每日一練(2019.01.13)

      • 單項選擇題

        有能力異議的處理流程可以簡單地歸納為()

        A.理解-證據(jù)-詢問
        B.理解-轉(zhuǎn)移-詢問
        C.理解-詢問-轉(zhuǎn)移

      • 單項選擇題

        產(chǎn)品推薦時,經(jīng)常會用到FAB技巧,其中F、A、B各字母代表的意思分別是()

        A.特點,優(yōu)點,利益
        B.特點,利益,優(yōu)點
        C.特點,功能,利益
      • 單項選擇題

        在接待顧客的過程中,始終貫穿其中的要面對的問題就是顧客異議,顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)()

        A.懷疑
        B.不滿
        C.反對
        D.贊同

      • 單項選擇題

        下列屬于一手資料的是()

        A.市場問卷
        B.網(wǎng)上信息
        C.最新巴黎時裝發(fā)布會照片
        D.企業(yè)內(nèi)部資料

      • 單項選擇題

        零售店的最基本決策是()

        A.確定銷售產(chǎn)品種類
        B.確定目標消費群
        C.確定商品價格
        D.確定店面位置

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