物流員(四級(jí))物流管理系統(tǒng)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.18)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 客戶價(jià)值不是（）價(jià)值，而是客戶購(gòu)買的預(yù)期與滿足感（）

2 物流增值服務(wù)是針對(duì)特定客戶或特定物流活動(dòng)的（）服務(wù)（）

3 物流標(biāo)準(zhǔn)化形式中的統(tǒng)一化是指（）

4 提高服務(wù)和降低物流總成本之間存在效益背反的關(guān)系，而物流信息系統(tǒng)在其間起的作用是（）

5 下列選項(xiàng)中，不屬于倉(cāng)庫(kù)人力安全操作基本要求的是（）